Heyday的AI聊天机器人是一款提供即时且始终在线的第一线支持的工具。通过删除团队板块中的常见问题解答和订单跟踪问题,让您的团队能够专注于更高价值的客户对话,剩下的交给Heyday。
除了作为一个AI聊天机器人,Heyday还提供了一整套工具箱,可以帮助品牌在扩大规模的同时提高效率。您可以按部门过滤对话,确定高价值交互的优先级,并了解座席的绩效。
通过Heyday,您可以在一个地方查看来自每个渠道的所有客户的聊天。Heyday的板块集成包括Instagram、Facebook Messenger、电子邮件、WhatsApp和Google的Business Messages等。借助Heyday,您可以轻松地从一个仪表板管理多个品牌、国家、部门和渠道。
数据统计
相关导航
暂无评论...